Política de reembolso

¡Queremos que te encante tu compra de productos de salud de (ILEERA FASHION)! Pero si no te convence del todo, no te preocupes, puedes devolverla en un plazo de 30 días desde la recepción de tu pedido. Nuestro amable equipo de Atención al Cliente te guiará durante el proceso de devolución para que sea sencillo y sin complicaciones.

Reembolsos
Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 5 a 7 días hábiles una vez aprobados. Tenga en cuenta que, dependiendo de su banco o proveedor de pagos, los fondos pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles en aparecer en su cuenta.

Importante:

Para iniciar una devolución y optar a un reembolso, primero debe ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en hello@ileerallc.com.
Las devoluciones enviadas sin autorización previa no serán aceptadas ni procesadas.
Cancelación de pedidos
Si ha cometido algún error con su pedido o desea cancelarlo antes de recibir la confirmación, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente de inmediato.

Procesamos los pedidos tan pronto como se realizan, por lo que si necesita cancelar, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente de inmediato en hello@ileerallc.com o a través del chat en vivo, donde su solicitud se procesará más rápidamente.

Si realiza su solicitud durante la primera hora posterior a la realización del pedido, normalmente podemos detenerlo antes de que se procese. Sin embargo, una vez que su pedido haya sido enviado y se le haya asignado un número de seguimiento, lamentablemente no podremos cancelarlo.

De acuerdo con nuestra política de devoluciones, usted seguirá teniendo la opción de devolver el producto una vez que lo reciba.

Política de reembolso de la aplicación ILEERA FASHION
La aplicación ILEERA FASHION está diseñada para ser tu aliada perfecta en tu camino hacia el bienestar. Si no te convence, puedes cancelar tu suscripción antes de la próxima renovación. Asegúrate de cancelar con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos en el siguiente ciclo de facturación.

Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de Atención al Cliente a la siguiente dirección: hello@ileerallc.comwith Los siguientes detalles:

Nombre completo
Número de orden
Motivo de la devolución
Código Postal
También puedes contactarnos a través del chat en vivo en la página de soporte de nuestro sitio web.

Política de cambio
Respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos asegurarnos de que usted tenga la mejor experiencia posible con ellos.

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, o si experimenta algún problema cubierto por la garantía del fabricante, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle con el cambio.

Antes de aprobar el cambio, necesitaremos realizar un breve proceso de solución de problemas con usted. Esto nos ayuda a determinar si el dispositivo está realmente defectuoso o si se trata de un error que podemos corregir, garantizando así que resolvemos el problema de la mejor manera posible.

Si no se completa la resolución de problemas, es posible que no podamos confirmar la falla ni proceder con un reemplazo.

Agradecemos enormemente su cooperación, ya que nos permite llegar rápidamente al fondo del problema y solucionarlo.

Para cualquier pregunta o asistencia con su devolución, cambio o reembolso, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente en hello@ileerallc.com
Estamos aquí para ayudarte y queremos asegurarnos de que tengas una experiencia sin contratiempos con ILEERA FASHION.