Politique d’expédition

Merci d'avoir choisi ILEERA FASHION. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service exceptionnel et veiller à ce que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition.

Délai de traitement : Une fois votre commande passée, veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrables pour son traitement. Pendant ce temps, notre équipe préparera soigneusement votre envoi. Nous veillons à ce que chaque article réponde à nos exigences de qualité avant son expédition.

Délai d'expédition : Après le traitement de votre commande, celle-ci sera expédiée depuis notre siège social à Los Angeles, en Californie. Nous livrons dans le monde entier et le délai de livraison estimé est de 4 à 7 jours ouvrables. Veuillez noter que les procédures douanières internationales et des retards imprévus peuvent parfois prolonger ce délai. Nous vous remercions de votre compréhension.

Informations de suivi : Pour vous tenir informé (e) de l'état de votre commande, nous vous fournirons un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en ligne et connaître sa date d'arrivée estimée.

Méthodes et transporteurs d'expédition : Nous faisons appel à des transporteurs de confiance pour garantir la livraison fiable et sécurisée de votre commande. Le transporteur et la méthode d'expédition seront déterminés en fonction de la destination et de la taille du colis. Nous collaborons avec des prestataires de confiance afin de maintenir les plus hauts standards de service.

Frais de livraison : Livraison GRATUITE

Problèmes de commande et retours : Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client. Pour plus d'informations sur les retours, les échanges ou les remboursements, veuillez consulter notre politique de retour dédiée, qui détaille les étapes et les conditions à suivre.

Retrait en magasin : FITDAYS ne propose pas actuellement le retrait en magasin. Toutes les commandes seront expédiées à l'adresse de livraison indiquée.

Nous vous remercions de votre confiance envers FITDAYS. Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client.